Polityka prywatności
Poniżej znajdziesz informacje o tym, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających ze strony internetowej Krainy Dobrej Energii, formularzy kontaktowych oraz kanałów komunikacji z ośrodkiem.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony internetowej jest:
Kraina Dobrej Energii Sp. z o.o.
Adres: Jezierzany 3K, 59-222 Miłkowice
NIP: 691-255-45-01
REGON: 388853963
KRS: 0000898322
E-mail: biuro@krainadobrejenergii.pl
Telefon: +48 797 772 312
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie albo pisemnie na adres siedziby.
2. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać?
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania ze strony oraz od tego, czy użytkownik kontaktuje się z nami za pośrednictwem formularza, telefonu, poczty e-mail albo innych kanałów komunikacji.
- imię i nazwisko, jeżeli zostanie podane w formularzu lub wiadomości,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości i informacje przekazane w zapytaniu,
- dane dotyczące planowanego wydarzenia, pobytu, rezerwacji, campingu lub półkolonii, jeżeli zostaną dobrowolnie podane,
- dane potrzebne do obsługi zapytań dotyczących atrakcji, cennika, regulaminów, wydarzeń i usług dostępnych w Krainie Dobrej Energii,
- adres IP, dane techniczne przeglądarki i urządzenia,
- dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony, jeżeli stosowane są narzędzia analityczne.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych celach, w szczególności po to, aby odpowiedzieć na wiadomość, obsłużyć zapytanie lub zapewnić prawidłowe działanie strony internetowej.
| Cel przetwarzania | Przykładowe dane | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Obsługa formularza kontaktowego i odpowiedź na wiadomość | imię, e-mail, telefon, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji |
| Obsługa zapytań dotyczących eventów, campingu, półkolonii, atrakcji lub oferty | dane kontaktowe, informacje o zapytaniu, termin, liczba osób | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Realizacja rezerwacji, sprzedaży lub usług, jeżeli zostaną uruchomione przez stronę | dane kontaktowe, dane rozliczeniowe, szczegóły zamówienia lub rezerwacji | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem |
| Spełnienie obowiązków księgowych, podatkowych i prawnych | dane wymagane przepisami prawa, dane rozliczeniowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na administratorze |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | dane związane z komunikacją, usługą, zgłoszeniem lub rezerwacją | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora |
| Prowadzenie statystyk i analiza działania strony | dane techniczne, informacje o aktywności na stronie | zgoda użytkownika lub prawnie uzasadniony interes administratora, zależnie od konfiguracji narzędzi |
| Zapewnienie bezpieczeństwa strony | adres IP, logi serwera, dane techniczne | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora |
4. Komu możemy przekazywać dane?
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu strony internetowej, obsłudze komunikacji i realizacji usług.
- dostawcom hostingu i usług technicznych,
- dostawcom poczty elektronicznej,
- podmiotom obsługującym formularze, systemy rezerwacji, płatności lub bilety, jeżeli są wykorzystywane,
- podmiotom świadczącym usługi analityczne lub marketingowe, jeżeli takie narzędzia są aktywne,
- biuru rachunkowemu, kancelariom prawnym lub doradcom, jeżeli będzie to potrzebne,
- podmiotom współpracującym przy organizacji wydarzeń, campingu, półkolonii lub usług, jeżeli jest to niezbędne do obsługi sprawy,
- organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu lub obowiązku prawnego.
5. Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowujemy przez okres potrzebny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
- dane z formularza kontaktowego — przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszej komunikacji,
- dane związane z rezerwacją, usługą, wydarzeniem, campingiem lub półkoloniami — przez czas realizacji sprawy oraz okres wymagany przepisami prawa,
- dane księgowe — przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych,
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania,
- dane techniczne i logi — przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.
6. Jakie prawa przysługują użytkownikowi?
Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa określone w przepisach o ochronie danych osobowych.
- prawo dostępu do danych,
- prawo sprostowania danych,
- prawo usunięcia danych,
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo przenoszenia danych,
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo wycofania zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z administratorem pod adresem: biuro@krainadobrejenergii.pl.
Dane nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które wywoływałoby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.
7. Pliki cookies
Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies mogą być niezbędne do prawidłowego działania strony, a także służyć do celów analitycznych, statystycznych lub marketingowych.
- cookies niezbędne — umożliwiają prawidłowe działanie strony,
- cookies analityczne — pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony,
- cookies marketingowe — mogą służyć do mierzenia skuteczności działań promocyjnych lub personalizacji komunikatów.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień przeglądarki internetowej. Jeżeli na stronie działa baner zgód cookies, użytkownik może również zarządzać zgodami za pomocą dostępnego panelu.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony internetowej, w szczególności na elementy wymagające zapamiętywania ustawień użytkownika.
8. Narzędzia zewnętrzne i linki do innych serwisów
Na stronie mogą znajdować się linki do zewnętrznych serwisów, takich jak platformy sprzedaży biletów, media społecznościowe, Google Maps, strony wydarzeń, systemy rezerwacyjne lub strony partnerów.
Po przejściu do zewnętrznego serwisu zastosowanie mają polityki prywatności i regulaminy tych podmiotów. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez niezależne serwisy zewnętrzne.
- Google Maps — mapa dojazdu i lokalizacja ośrodka,
- KupBilecik lub inne platformy biletowe — sprzedaż biletów na wydarzenia,
- Facebook, Instagram, YouTube lub inne media społecznościowe — komunikacja i promocja wydarzeń,
- narzędzia analityczne — statystyki odwiedzin strony, jeżeli są aktywne,
- systemy rezerwacji, płatności lub formularze zewnętrzne — jeżeli są wykorzystywane przy obsłudze usług.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, rezerwacji, realizacji usługi lub kontaktu w sprawie wydarzenia.
Niepodanie danych wymaganych w formularzu lub wiadomości może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi albo realizację zgłoszenia.
10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektóre narzędzia zewnętrzne, zwłaszcza analityczne, marketingowe, społecznościowe lub mapowe, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli takie narzędzia są stosowane, przekazywanie danych odbywa się zgodnie z wymaganiami przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych wymaganych przez RODO.
11. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w zakresie funkcjonowania strony, używanych narzędzi, formularzy, usług, systemów rezerwacji lub obowiązujących przepisów.
Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na tej stronie.
Data ostatniej aktualizacji: 14.07.2026
Skontaktuj się z nami
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail lub skorzystaj z formularza kontaktowego.